Förfrågningar om resväsor & ryggsäckar
Vanliga frågor
Får jag samma produkt som jag ser på bilden?
Vid Luggage & Backpacks ser vi till att alla produkter levereras i överensstämmelse med bilderna på vår webbplats. Mindre skillnader i färg, storlek eller detaljer kan dock förekomma på grund av skärmdisplay, belysning eller produktionsskift. Alla våra resväsor och ryggsäckar uppfyller högsta kvalitetskrav och är helt funktionsdugliga.
Var kan jag se mina försäljningskvittor?
Du kan enkelt visa och ladda ner din kvittobekräftelse från ditt orderhistorik efter köpet. Logga in på ditt Luggage & Backpacks-konto, gå till "Mina beställningar", välj den aktuella beställningen och klicka på "Visa kvitto". Du får också ett e-postmeddelande med kvittot direkt efter betalning.
Hur returnerar jag en vara?
Vid Luggage & Backpacks erbjuder vi ett enkelt returalternativ för att säkerställa din nöjdhet. För att returnera en produkt: logga in på ditt konto, gå till "Mina beställningar", välj beställningen med det returnerade objektet och klicka på "Begär retur". Följ sedan instruktionerna för att skicka tillbaka produkten inom returperioden. När vi har mottagit och kontrollerat artikeln återbetalar vi beloppet via ditt ursprungliga betalsätt.
Kommer ni att återföra varor som är angivna som "slut i lagret"?
Vi uppdaterar regelbundet vårt sortiment. Produkter som visas som slutna kan återkomma beroende på efterfrågan och tillgång. För att hålla dig informerad kan du prenumerera på notiser på produktsidan – vi kontaktar dig omedelbart när varan är tillgänglig igen.
Var kan jag skicka min beställning?
Vid Luggage & Backpacks skickar vi världsomspännande. Under kassan kan du välja ditt land och ange din adress för att se tillgängliga fraktalternativ. Beroende på plats varierar leveranstid och kostnad.
Kontakta oss om hjälp med resväsor & ryggsäckar